Algemene Voorwaarden
Door een bestelling te plaatsen via onze webshop ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen via onze webshop.
2. Bestellingen
Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is afgerond.
Wij behouden het recht bestellingen te weigeren bij fraude of misbruik.
3. Levering
Wij hanteren een gemiddelde levertijd van 7–10 werkdagen binnen Nederland en België.
Vertragingen door vervoerders of overmacht vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
4. Verzendkosten
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.
5. Retouren
Je hebt recht op 30 dagen retourgarantie na ontvangst van je bestelling.
Retourvoorwaarden:
- product moet ongebruikt zijn;
- product moet in originele verpakking zitten.
De retourkosten zijn volledig voor rekening van de klant.
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
6. Garantie
Bij een defect of verkeerd geleverd product kun je contact opnemen via onze klantenservice.
Schade door verkeerd gebruik valt niet onder garantie.
7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, vertragingen of schade door verkeerd gebruik van producten.
8. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor bestellingen, verzending en klantenservice volgens de geldende privacywetgeving.
9. Toepasselijk recht
Op alle bestellingen binnen Nederland en België is Nederlands recht van toepassing.
Contact
KvK-nummer: 42043047
Adres: Viermorgen 16, Beuningen
Voor vragen of support kun je contact opnemen via support@blackoakgrill.nl.
© 2026 Blackoak
